Отзывы клиентов салона ТАЙРАЙ
4.1 Хорошо
Написать отзыв
Общее впечатление
4.1
Профессионализм
4.1
Обстановка
4.2
Отношение персонала
3.9
Александр 12 октября 2019

Посетил салон на Большой Татарской ул., но не в качестве клиента, а в качестве ремонтника. Хочу описать свои впечатления от увиденного.
Душное, влажное,подвальное помещение, расположенное на уровне городской канализации. Разваливающиеся душевые кабины, не видевшие ремонта годами.
Для ремонта кабины мне нужно было залезть внутрь. Я спросил одноразовые тапочки, коих там мешок, но мне ответили: "Залазьте в ботинках, ничего страшного". А там ведь клиенты босыми ногами ходят.
Активно плесневеющая и разваливающаяся кедровая бочка, с незаземлённым парогенератором от которого, к тому же, кроме удара током, можно получить и паровой ожёг из за сломанной крышки, настойчиво предвещают не поправку здоровья, а его полное уничтожение.
Три кабинета расположены ниже уровня канализации, поэтому запах от протекающего, откачивающего насоса, который, судя по маркировке, видел Наполеона, активно маскируется ароматическими маслами, а всё, что он уже не в силах откачать, просто впитывается в лежащие под душевой кабиной тряпки, роль которых по очереди исполняют полотенца с массажных столов.
Чай клиентам готовят в помещении, больше приспособленном для хранения уборочного инвентаря, а может это оно и есть.
Про массаж ничего сказать не могу , но судя по тому, где проводят свободное время массажистки (некое подобие пожарных шкафов), чудес от них ждать не приходится. Да и с их гигиеной после такого отдыха всё неоднозначно, а судя по вещам в кабинетах, могу допустить, что они там же и живут и пользуются тем же душем, туалетом и спят на местах для массажа.
В других салонах этой сети не был, может там всё отлично, но этот - настоящий клондайк для СЭС, энергонадзора, пожарных и прочих инспекций.
Берегите своё здоровье, допускаю, что после посещения этого салона, Вы узнаете много новых названий болезней.

3.8
Мария 8 февраля 2018

Я с подругой приобрела абонемент на антицеллюлитный массаж на 10 сеансов в ТайРай на Киевской, Большая Дорогомиловская 10.
Классно,что по одному абоненту можно ходить вдвоём. Нам там очень понравилась умиротворительная атмосфера: спокойствие и релакс.
Мы проходили 10 сеансов, каждая по 5 сеансов, я удивилась результату: на фитнес я ленилась ходить, а тут массаж!!!! Какая альтернатива, тайка-мастер прорабатывает все проблемные зоны, особенно ягодицы и бёдра, живот, я ещё попросила проработать руки. Спустя 5 сеансов моя кожа стала подтянутой, я уменьшилась в объёме на 7 см, мне захотелось держать диету, появился стимул больше ухаживать за собой.
Салон классный, мне нравится общаться админами, все расскажут, все покажут, объяснят, угостят чаем, там есть комната отдыха- можно посидеть, сфотографироваться, селфи в инсту выставить, остаться наедине с самим собой. Было приятно: у них есть скидка 20% за селфи в инсте. tairai_kievskaya, Всем советую! Классный салон спа! Буду ходить только туда!

5.0
Валерия 20 октября 2017

Выражаю огромную благодарность мастеру Бим и Жасмин на Смоленской. Это моя находка.
Салон ваш обожаю, ходила раньше к другим девочкам. Но мне порекомендовали на ресепшн их (у меня особые проблемы со спиной).
Девочки, можно сказать меня подняли и восстановили.
Салон чудесный, всегда уютно и приятно.
Администраторы очень милые, и пошутят и чаем напоют и консультацию окажут.
Девочки, Вы прелесть!!!!

5.0
Елена 18 июня 2017

Друзья на День Рождение подарили мне подарочный сертификат, в теперь уже мной полюбившийся спа-салон Тайрай на Невском проспекте(С-Петербург)! Сертификат был оформлен "на выбор услуги" и по-этому я решила выбрать Тайский Традиционный Массаж! Я позвонила в салон для записи, мне ответил администратор, милая и очень культурная девушка, записала меня на ближайшую свободную дату, уточнив в какую половину дня мне бы было комфортнее посетить их, я как и большинство работающих выбрала вторую половину дня, запись была плотная, но при всем этом меня записали именно на ту дату и время которую я пожелала, в завершении девушка предложила мне бесплатную парковку рядом с салоном (что очень удобно в наше время).
Я приехала в назначенный день и время, меня встретила та же милая и приветливая девушка, в салоне играла тихая музыка, чувствовался приятный запах арома масел, приглушенный свет (я успела немного расслабиться даже до массажа), меня пригласили пройти в чайную комнату, девушка дала ознакомиться с противопоказаниями, уточнила у меня какую степень массажа я предпочитаю, интенсивную, среднюю или легкую, я как новичок выбрала серединку)
Буквально через пару минут, меня пригласили пройти в комнату! Тайский традиционный массаж делается на полу, на мате, войдя в комнату я увидела как на этом мате очень красиво из полотенец выложены узоры украшенные цветами (выглядит это очень красиво)! Я переоделась в их пижамку! И вот здесь началось волшебство!)
В дверь культурно постучала моя таечка (как потом я узнала ее звали Па), спросила готова ли я и может ли она войти! Процедура началась с омовения ног, затем она попросила меня лечь на мат, массаж начался с ног и плавно шел по всему телу вверх, нежные и чувственные руки таечки точечно прошлись по всему телу, меня предупредили, что массаж будет с элементами пассивной йоги, сначала даже немного побаивалась, а потом поняла, что это очень круто, я получила огромное удовольствие, а главное я расслабилась как телом так и душой! Мне не хотелось, чтобы это заканчивалось!
Выйдя после массажа, мне предложили выпить чаю и я прошла в чайную комнату, я поинтересовалась у администратора, какие у них есть массажи и спа-программы, девушка все очень доходчиво мне рассказала и я в этот же день записалась на кедровую бочку с пилингом и оил-массажем!
Теперь, жду не дождусь своего следующего похода в замечательный спа-салон ТайРай!

5.0
Клиент 13 мая 2017

Прекрасные мастера!
Тайрай на Смоленской, похоже пример для остальных салонов, как относиться к своим клиентам и как создавать уют .
Хожу к мастеру Напа. Чуткая и профессиональная женщина. Давно искала, нашла, пока хожу только к ней. Хотя девочки рекомендуют попробовать и других.
Отдельное спасибо директору - Екатерине, с таким подходом к своему делу - давно не встречала такой отдачи в работе.
И администратор Ирина - это очень приятная и деликатная девушка.
Была еще одна юная дама, не буду называть имени, но она не вписывается в эту атмосферу...
Вам успехов! Желаю процветания.
Марина.

5.0
Елена 16 марта 2017

После трудного рабочего 8 марта, решили мы с коллегами сделать себе подарок - spa. (салон на олимпийском проспекте). Скажу сразу, что я, девочка избалованая и процедур разных повидавшая в лучших местах мира, была приятно удивлена. Брали 2 программы - шоколадное удовольствие для тела и что-то там про орхидеи для лица. Это было божественно! 3 часа релакса. Девочки мои, пробовавшие такое впервые просто в восторге. Я, прожившая последние полгода в тайланде, с массажами несколько раз в неделю в разных салонах, честно думала что меня уже ни чем не возьмёшь, но... Массаж здесь однозначно лучше, а ручки у местных фей - волшебные. Обязательно приедем ещё раз. Да и маме своей теперь знаю какой подарок сделаю))) И отдельное спасибо за чай и конфеты, они оказались очень кстати :)

5.0
Клиентка салона в Бутово 8 января 2017

Ходим в салон тай-рай в Москве на ул. Адмирала Лазарева 52/2 уже несколько лет. В целом довольны. Администратор Дмитрий всегда работал выше всяких похвал. Обволакивающая музыка, обволакивающий массаж, обволакивающий Дмитрий.
Записались на массаж вдвоем на 14:00 08.01.2017.
Шероховатости начались за час до назначенного времени. Позвонила девушка-администратор (не представилась), сообщила, что записан только один клиент, а второго, видимо, либо не записали, либо удалили, либо еще что-то. Насторожило.
Пришли. Впервые попросили сделать предоплату. Оплачиваем картой услуги. Муж просит дать терминал. Получаю дважды категорический отказ (с улыбкой), мол зачем я (администратор в африканских косичках, позже узнали, что зовут ее Ирина) буду для вас терминал тягать, я и сама могу вашу карту вставить. То, что свою карту муж старается в чужие руки не давать ей в голову не пришло. Не стал спорить. Неприятно.
Ранее флоатинг стоял отдельно в одной комнате, а массаж проводили в другой. Мы на это рассчитывали. Нас разместили в одной комнате и с массажным столом, и с флоатингом, по телефону об этом нас не предупредили.
Стул для раздевания в углу - один, вешалок нет, зеркала нет, одноразовых расчесок (как, например, в «7 красок» тоже нет). Раньше халаты были, теперь и их нет. Для флоатинга Дмитрий мне предлагал специальные штаны и футболку. В этот раз мне не предложили ни халат, ни этот комплект, а когда я ложилась во флоатинг Ирина настойчиво предложила снять с себя полотенце (при ней).
На вопрос к администратору о халатах был получен ответ, что они вам не нужны!
- "А в туалет сходить, если что..?"
- "В туалет надо до процедур ходить!"…Мы о другом спрашивали.
Во время процедур администратору пришлось заходить к нам раз пять (включить флоатинг, поменять простыни и т.д.). Ни разу не получила разрешения на вход. Стука мы тоже не слышали. Аргумент: "А у меня такая натура, что меня никто не стесняется!" Звереем.
На прощание поинтересовались, где девушку Ирину учили работать с клиентами.
Ответ: - А вам что-то не понравилось!?
Рассказали о том, что нам не понравилось. Получил ответ, что некоторым неадекватным клиентам не угодишь.
Теперь будем ходить только тогда, когда работает Дмитрий. К этой колючей деревенской девчушке - никогда.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ администрации ТАЙ РАЯ. Не допускайте администраторов к работе без обучения общению с клиентами. А то так всех клиентов растеряете.
Позвонили как вышли 08.01.17 16:10 на общий телефон, отзыв руководству оставить не удалось, такой услуги в Тай Рай нет, разговаривать о наших пожеланиях отказались.

1.8
Оксана 15 мая 2016

О салоне на Смоленской. Опущу подробности по поводу неуважительного обращения управляющих, которые учили меня жизни, но об одном, что откровенно странно, скажу: покупала абонемент на антицеллюлитный массаж, ходила на него. В момент покупки мне сообщили, что по этому абонементу я не могу ходить на другие виды массажа, а вчера мне без проблем сняли с него деньги на 1,5-часовой традиционный тайский массаж... Уж разберитесь, что у вас можно, а что нельзя. Осадок обеспечен, обман налицо. Девушки-управляющие слишком много позволяют себе в общении с клиентами и используют уж слишком агрессивные маркетинговые приемы (буквально силой пытаются пить свой чай, как пример). Как итог, мне абсолютно все равно на остаток средств на моем абонементе, в этот салон я больше не пойду.
P.S. Напоследок ещё об одном: в салоне проводится акция, мол, "сфотографируйтесь в нашем салоне, отметьте хештеги и получите 15 минут массажа". Я ей воспользовалась, а фотографию через несколько дней удалила. Управляющая с порога заявила, что так нельзя, "мы вас не нашли" (хотя, повторюсь, неделю она висела точно), "покажите мне это фото". Меня это возмутило: никакого требования о том, чтобы фотография оставалась на моей странице навсегда не было.

3.3
Ольга 2 октября 2015

Вчера впервые посетила салон Тайрай на Красных воротах.
Салон очень приятный и оформлен в тайском стиле, приглушенный свет, расслабляющая музыка, запах масел и аромопалочек. Я ожидала своей очереди на массаж и невольно постепенно расслаблялась из-за окружающей обстановки.
Отличная работа администратора. Квалификация мастера также на должном уровне. Поначалу было немного больно, но потом привыкаешь и получаешь удовольствие от массажа.
Спасибо Тайраю за положительные эмоции.

5.0
Марина 1 сентября 2015

Недавно вернулась из салона Тайрай и сразу решила написать отзыв, так хочется рассказать о своих эмоциях. С вечера записалась на массаж в салон около станции метро Маяковская. Проснувшись, подумала, что не пойду, но все же собралась и поехала. Немного опоздала, но администратор встретила меня очень радостно без каких-либо претензий. Провела в комнату, рассказала, как подготовится.
Из-за опоздания настроение мое было немного взвинченное, и я воспринимала все происходящее с некой долей скепсиса. Но когда начался массаж...я поняла, что не зря торопилась! Тайка своими руками вернула меня в спокойное состояние, помогла расслабится и отключится от всех забот. Что еще очень приятно, время массажа мне не сократили, не смотря на мое опоздание.
О Тайрае много разных отзывов, но если вы попадете "к своему" мастеру, то все мелкие недочеты, которые если даже и имеются, уйдут на второй план. Мне с мастером на Маяковской очень повезло. Она прочувствовала мое состояние и помогла расслабится. Поэтому такое положительный отзыв.

От её масел и массажа моя гармония вновь вернулась!! Это просто супппеер!!! Сижу, пью чай, пишу отзыв, размарило и абсолютно не хочется на холод!!!!

Спасибо огромное!!!

4.8
Дарья 4 августа 2015

Я тайский массаж полюбила давно ещё с поездки в Таиланд. Ходила в 7 красок - раз 5 там была. Потом рядом со мной увидела ТАЙРАЙ. Мне повезло и я попала к очень хорошему мастеру, она досконально меня изучила и знает как и что нужно делать.
Администраторы тоже девочки улыбчивые, всегда вежливы, может потому что я постоянный клиент. Но сомневаюсь, что бы они могли кому-то нагрубить. Хотя в других салонах я не была, не знаю. Но в моём всё очень прилично и красиво. Да даже если бы что-то и было не так, работа мастера бы всё перевесила.
Умнички таечки, просто чудо.

5.0
Princessa 22 июля 2015

Первый раз пришла в салон Тай-Рай на антицеллюлитную процедуру Медовый Драйв, увидела предложение на Групоне и решила побаловать себя! Начну с первого впечатления от звонка в салон – дозвонилась только с третьего раза – никто не брал трубку, после некоторых усилий все-таки удалось записаться. Очень не удобно, что накануне так никто и не позвонил с напоминанием, а так как все мы люди занятые, в последний момент я поняла, что из-за возникших дел запись придется отменить. Снова та же проблема… Дозвониться невозможно! В итоге на мой вопрос «в чем же дело?» администратору, который все-таки решил взять трубку ответить было нечего… молчала в трубку.. Видимо, такой стиль работы. Конечно же, накануне уже новой записи мне снова никто не позвонил – не солидно! Даже из простой парикмахерской звонят напомнить о себе!
В назначенный день получилось так, что я приехала почти на час раньше и, надо отдать должное меня приняли, ждать практически не пришлось, всего минут 10-15 и все было готово. Но каково же было мое удивление, когда на входе в салон мне сразу предложили разуться, оставить свою обувь там же и надеть какие-то страшные резиновые шлепки, в которых до меня ходила, наверное, целая рота людей… Видя мое изумление, администратор стала мне рассказывать про массажи и включать видео, чтобы как-то переменить тему и замять ситуацию. Через какое-то время она уже приглашала меня пройти на процедуру, и я решила поинтересоваться, кто будет со мной работать. Как ни в чем не бывало, мне сказали: «Мужчина!»… «Слепой!»… Вообще-то нужно предупреждать! Может быть, я не была готова к такому повороту!!! Менять уже что-то было поздно, и я согласилась. К самой процедуре вопросов нет, хоть было и больно, но меня предупреждали.
НО! Антураж оставляет желать лучшего! Начиная с кушетки ходившей подо мной ходуном, того гляди сложится пополам, подушки в декоративной наволочке (чтобы пятна не видно было) до душевой кабины – грязная, стоят пустые флаконы с шампунем и гелем, так еще и лейка душа, заклеенная скотчем! Смех, да и только! Еще и воды горячей я так и не дождалась! И вот под холодной водой без геля и мочалки пришлось смывать с себя мед. Кое-как помывшись, вылетела из душа все еще полулипкая. Полотенце мне выдали одно: после кедровой бочки распаренная вытерлась и потом, во время медового обертывания им же накрыли в конце после душа им же! О санитарных нормах тут видимо не слышали!!!
По уходу странное чувство, вроде все любезно и мастер очень старался, но на клиентах хозяева явно экономят. Желания вернуться абсолютно нет, даже не смотря на выданную визитку с номером, позвонив по которому, можно записаться на массаж со скидкой. Странная система… Совок какой-то…не советую, не тратьте впустую деньги, получите только раздражение и желание помыться поскорее! И самое главное, после массажа началась аллергия, о чем администратор меня так же не предупредила…

3.5
Елена 7 июля 2015

Хочу выразить благодарность всему коллективу салона Тайрай на Пушкинской за профессионализм и уютную атмосферу. Очень понравилась техника массажа у мастеров Мэй и Арисы, за что им персональное спасибо. Обязательно приду еще!

5.0
Наталья 25 апреля 2015

Была на Ленинском в новом салоне в прошлом году. Проблемы с теплом: начиная от холодного скраба и водорослей (если эту супер экономную массу можно так назвать) до проблем с горячей водой. На обертывании дали полежать минут 15 в итоге (как раз только стала согреваться... :))
Мой негативный отзыв был проигнорирован и на сайте и по телефону.
В этом году, к сожалению, мне опять подарили сертификат. Решила съездить в Химки. Столкнулась с невежеством уже по телефону (записываясь на процедуры у Татьяны-админа). Желание идти отпало.
Желаю всем найти достойное место для приятного "вложения денег" в себя и не экспериментировать тут..

3.0
Мария 7 апреля 2015

Еду из салона, отвратительно, возмущению нет предела. Ходила пару лет назад регулярно все нравилось, после длительного перерыва поняла, что салоны превратились в эконом вариант, белье грязное, после клиентов не меняется, не удивительно будет, если мастеров поменяют на киргизов и таджиков, если уже не поменяли.

1.0
Марина 1 февраля 2014

Хочу предостеречь от выбора антистрессовой программы "Путешествие в нирвану", особенно в подарочных сертификатах, чтобы не было испорчено настроение и отношение. Пустая трата времени и денег, полежать на коврике с наушниками и послушать музыку можно и дома. Пыталась оставить свой негативный отзыв на сайте тайрай, но, естественно безрезультатно.

1.8
Эльмира 22 августа 2012

Вчера была вообще первый раз на тайском массаже! Все очень понравилось! Спасибо вам!)))
Очень понравился интерьер и музыка!
Буду посещать вас чаще)))

5.0
Ольга 16 июля 2012

Я открыла для себя лучший способ начинать выходные! В салон на м. Новослободской я пришла даже раньше 10, а меня уже ждут)) в салоне очень уютно и чисто, девочка на ресепшн угостила меня свежим чаем с конфетами, рассказала про массажи))) Мастер Полина заботливая и внимательная, впечатления только самые лучшие! Весь день была такая бодрость и легкость.
Спасибо всему коллективу и директору этого салона за мой такой хороший день!
Обязательно попробую массаж с маслом)))

5.0
Эндрю 26 июня 2012

Чудесная атмосфера, очень приятно тихо и спокойно, в общем все что нужно для полного расслабления и самопонимания. Тайский массаж увлекает и заводит в энергетическое общение тебя и твоего мастера, что дает непревзойденный результат после процедур.
Профессиональные мастера, приятный интерьер, выдают тапочки, тихая музыка. Администраторы приветливые, молодцы.
Отдельное спасибо управляющей Ольге, прийду к вам снова с друзьями!

5.0
Татьяна 26 июня 2012

Спасибо за приятные ощущения! Мне понравился интерьер, атмосфера вашего салона. Внимательный администратор. Очень приятный и профессиональный мастер.

5.0
Юлия 13 июня 2012

Салон на Воронцовской улице.
Ходила по подарочному сертификату

5.0
Ольга 27 января 2012

Была в Тайрае на Смоленской.
Не советую.
Помещение находится в подвале (с надписью на двери РЕМОНТ), кушетки находятся в коридоре и отделены друг от друга грязными шторами. Что касается самого массажа - честно говоря я постоянный посетитель другого клуба и могу сравнить - в Тайрае уровень очень низкий и оставляет желать лучшего. К тому же продолжительность такого чуда-массажа - всего-то 45 мин (вместо обещанных 60). А после оил-процедур душ оказывается не предусмотрен. Очень расстроена.

2.8
елена 14 декабря 2011

Ходила по скидочному купону на Маяковку....это просто великолепно, волшебно, офигительно.
Админ вежлив и мил...хоть я и по купону. Тайка просто услужливая тень с волшебными маленькими сильными ручками.
Делала массаж маслами...тут писали, что масло не пахучее...у меня было с тонким восточным запахом и пахучее.
Отмассажировали буквально каждую часть дела и голову и даже ушам кусочек рая достался. По ощущениям как будто не час, а целых два делали..раслабон полный. Этот массаж я назвала бы изысканным и в тоже время очень действенным.
Вообщем, если кому надо тушку расслабить и заботы из головы прогнать то очень советую.

5.0
Лариса 18 ноября 2011

Добрый день!
Чудесная атмосфера, чудесный персонал, очень приятно тихо и спокойно, в общем все что нужно для полного расслабления и самопонимания. Тайский массаж увлекает и заводит в энергетическое общение тебя и твоего мастера, что дает непревзойденный результат после процедур. Освобождение и легкость внутри себя - вот что ждет вас после массажа.
Спасибо Тайраю!

5.0
Лариса 2 ноября 2011

Добрый день, была вчера в салоне на ул. Новослободская, услуга называлась "традиционный тайский массаж и чайная церемония" по купону.
Ну, то, что я опоздала, это, конечно моя вина (хотя причиной было то, что я заплутала малость), но когда я сказала девушке на рецепшене, что может можно немножечко сдвинуть время массажа, она сказала: "Ну тогда до скольки же мне придется работать". То есть не то, что следующий клиент может быть недоволен, например, а то что она, не дай Бог, переработает 15 минут.
Массаж понравился (есть с чем сравнивать), но большим шоком была для меня застиранная дырявая футболка вместо одноразовой пижамы. А вместо чайной церемонии я получила горячую воду без вкуса и запаха. Причем девушка на рецепшене, зная, что в услугу входит чайная церемония, почему-то решила меня спросить, буду ли я чай. Хорошо, что не спросила, надо ли мне делать массаж.
Может я чего-то не понимаю, но такое отношение к клиентам не прибавит популярности этому салону. Я, например, не смотря на мастерство массажистки, в Тайрай больше не пойду, даже с большой скидкой и порекомендую всем своим знакомым не посещать этот салон.
По таким ценам можно сделать тайский массаж в более фешенебельных условиях.

4.0
таня 26 августа 2011

Посещала салон на Новослободской. В целом нормально, наверное, т.к. сравнить мне пока не с чем. Делала несколько раз арома массаж с маслом. Только где арома - так и не поняла, может масло-то и было хорошим, но запаха не было, и в комнате ничем не пахло. Вопрос: почему хозяева салона упорно называют свой массаж арома?????

4.0
Елена, 33 года 31 июля 2011

1.8
Ольга, замужем 30 июня 2011

3.0
почти постоянный клиент салона на ул. Никулинская 9 февраля 2011

4.8